SIA “Ķekavas nami” personas datu aizsardzības politika
SIA “Ķekavas nami”, lai nodrošinātu savu funkciju izpildi un sniegtu pakalpojumus efektīvi un kvalitatīvi, apstrādā personas datus. Personas datu apstrāde tiek veikta atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), kā arī citiem piemērojamajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Šī privātuma politika sniedz informāciju par to, kā SIA “Ķekavas nami” iegūst, izmanto, glabā un aizsargā personas datus, kā arī informē par datu subjektu tiesībām saistībā ar personas datu apstrādi.
SIA “Ķekavas nami” var apstrādāt personas datus par: esošajiem un bijušajiem pakalpojumu saņēmējiem, potenciālajiem pakalpojumu saņēmējiem, esošajiem, bijušajiem un potenciālajiem darbiniekiem, piegādātājiem, sadarbības partneriem un pakalpojumu sniedzējiem, kā arī citām fiziskām personām, kuras sazinās vai sadarbojas ar SIA “Ķekavas nami”.
Personas dati tiek apstrādāti tikai tādā apjomā un tādiem nolūkiem, kas nepieciešami SIA “Ķekavas nami” funkciju izpildei, līgumsaistību izpildei, normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei vai citu tiesisku interešu nodrošināšanai saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Personas dati var tikt iegūti no pašas personas, iesniedzot iesniegumus, pieteikumus vai citus dokumentus, izmantojot klientu pašapkalpošanās portālu Bill.me vai citus SIA “Ķekavas nami” nodrošinātos elektroniskos pakalpojumus, no valsts informācijas sistēmām un reģistriem, ja to paredz normatīvie akti, no trešajām personām, ja tam ir tiesisks pamats un no publiski pieejamiem informācijas avotiem, ja tas nepieciešams normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
SIA “Ķekavas nami” veic atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai citu nelikumīgu apstrādi.
Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt informāciju par to, kā SIA “Ķekavas nami” iegūst, izmanto, glabā, aizsargā un citādi apstrādā fizisku personu personas datus, kā arī informēt datu subjektus par viņu tiesībām saistībā ar personas datu apstrādi.
SIA “Ķekavas nami” apņemas nodrošināt personas datu apstrādi atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likuma un citu piemērojamo Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām.
Privātuma politika attiecas uz visām fiziskajām personām, kuru personas datus apstrādā SIA “Ķekavas nami”, tostarp dzīvojamo māju īpašniekiem un īrniekiem, uzņēmuma klientiem, pakalpojumu saņēmējiem, iesniegumu iesniedzējiem, sadarbības partneru pārstāvjiem, darba pretendentiem, darbiniekiem, kā arī citām personām, kuru personas dati tiek apstrādāti uzņēmuma darbības ietvaros.
SIA “Ķekavas nami” apstrādā tikai tādus personas datus, kas ir nepieciešami konkrēta un tiesiska mērķa sasniegšanai. Personas datu apstrāde tiek veikta, ievērojot likumības, godprātības, pārredzamības, datu minimizācijas, precizitātes, glabāšanas ierobežojuma, integritātes un konfidencialitātes principus, kā arī nodrošinot atbildības principa ievērošanu.
Šī privātuma politika piemērojama visiem personas datu apstrādes veidiem, ko SIA “Ķekavas nami” veic, sniedzot dzīvojamo māju pārvaldīšanas un apsaimniekošanas pakalpojumus, administrējot komunālo pakalpojumu uzskaiti un norēķinus, izskatot klientu iesniegumus, organizējot sadarbību ar piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, nodrošinot personāla atlasi un darba tiesisko attiecību administrēšanu, kā arī izpildot normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.
Privātuma politika ir piemērojama personas datu apstrādei neatkarīgi no datu iegūšanas veida, tostarp gadījumos, kad personas dati tiek saņemti klātienē, pa pastu, elektroniski, izmantojot elektroniskā pasta saziņu, klientu pašapkalpošanās portālu Bill.me vai citus saziņas kanālus, ko izmanto SIA “Ķekavas nami”.
Privātuma politikas aktuālā redakcija ir pieejama SIA “Ķekavas nami” tīmekļvietnē. Ja privātuma politika tiek grozīta vai papildināta, aktuālā redakcija stājas spēkā ar tās publicēšanas dienu, ja nav noteikts citādi.
Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Ķekavas nami”, reģistrācijas numurs 40003359306, Rāmavas iela 17, Rāmava, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads, LV-2111 (turpmāk – Pārzinis).
Pārzinis nodrošina personas datu apstrādi atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, tai skaitā Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem personas datu aizsardzības jomā.
Jautājumu, ierosinājumu vai pieprasījumu par personas datu apstrādi gadījumā personas var sazināties ar Pārzini:
SIA “Ķekavas nami”
Rāmavas iela 17, Rāmava, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads, LV-2111
E-pasts: info@kekavasnami.lv
Sazinoties ar Pārzini par personas datu apstrādes jautājumiem, personai ieteicams norādīt savu vārdu, kontaktinformāciju un jautājuma būtību, lai Pārzinis varētu nodrošināt savlaicīgu un atbilstošu atbildes sniegšanu.
SIA “Ķekavas nami” savas darbības nodrošināšanai apstrādā tikai tādus personas datus, kas ir nepieciešami noteiktu pakalpojumu sniegšanai, līgumisko attiecību nodrošināšanai, normatīvo aktu prasību izpildei un saziņai ar klientiem, sadarbības partneriem un citām iesaistītajām personām.
Atkarībā no attiecību veida un sniegtajiem pakalpojumiem SIA “Ķekavas nami” var apstrādāt šādas personas datu kategorijas:
Identifikācijas dati – vārds, uzvārds, personas kods vai cits identifikācijas numurs (ja nepieciešams), dzimšanas dati;
Kontaktinformācija – deklarētā vai faktiskā dzīvesvietas adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese un cita saziņai nepieciešamā informācija;
Līgumu un klientu apkalpošanas dati – informācija par noslēgtajiem līgumiem, sniegtajiem pakalpojumiem, iesniegumiem, pieprasījumiem un saziņas vēsturi;
Ar īpašumu un dzīvojamo telpu lietošanu saistīti dati – informācija par īpašuma vai dzīvokļa īpašnieku, tiesisko valdītāju, lietotāju, dzīvojamās mājas dzīvokļu īpašniekiem un citām personām, kuras izmanto SIA “Ķekavas nami” sniegtos pakalpojumus;
Maksājumu un norēķinu dati – informācija par rēķiniem, maksājumiem, parādiem, norēķinu vēsturi un citi dati, kas nepieciešami finanšu saistību izpildei;
Saziņas dati – informācija, ko persona sniedz, sazinoties ar SIA “Ķekavas nami” klātienē, telefoniski, elektroniski vai citā veidā;
Videonovērošanas dati (ja tiek veikta videonovērošana) – attēls vai videoieraksts, kas iegūts videonovērošanas sistēmu darbības rezultātā;
Citi dati, kurus persona brīvprātīgi sniedz SIA “Ķekavas nami” vai kuru apstrāde ir nepieciešama konkrēta pakalpojuma nodrošināšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei.
SIA “Ķekavas nami” neapstrādā personas datus lielākā apjomā, nekā nepieciešams konkrētā personas datu apstrādes nolūka sasniegšanai, un nodrošina, ka apstrādātie dati ir atbilstoši, aktuāli un ierobežoti līdz nepieciešamajam apjomam.
SIA “Ķekavas nami” apstrādā personas datus tikai konkrētiem, skaidri noteiktiem un leģitīmiem nolūkiem, ievērojot personas datu aizsardzības principus un piemērojamos normatīvos aktus.
Personas dati var tikt apstrādāti šādiem nolūkiem:
Pakalpojumu sniegšanai un līgumisko attiecību nodrošināšanai – lai nodrošinātu dzīvojamo māju apsaimniekošanas, komunālo un citu ar uzņēmuma darbību saistīto pakalpojumu sniegšanu, kā arī lai noslēgtu, izpildītu un administrētu līgumus ar klientiem un sadarbības partneriem.
Klientu apkalpošanai un saziņas nodrošināšanai – lai atbildētu uz personu iesniegumiem, jautājumiem un pieprasījumiem, nodrošinātu informācijas apmaiņu un sniegtu nepieciešamo atbalstu.
Norēķinu un finanšu saistību izpildei – lai sagatavotu un nosūtītu rēķinus, uzskaitītu maksājumus, administrētu parādsaistības un nodrošinātu finanšu uzskaites procesu.
Dzīvojamo māju un īpašumu apsaimniekošanas nodrošināšanai – lai organizētu apsaimniekošanas darbus, uzturētu informāciju par īpašniekiem, dzīvokļu īpašniekiem un pakalpojumu lietotājiem, kā arī nodrošinātu efektīvu māju pārvaldīšanu.
Normatīvo aktu prasību izpildei – lai izpildītu SIA “Ķekavas nami” saistošos pienākumus, kas noteikti normatīvajos aktos, tostarp grāmatvedības, nodokļu, apsaimniekošanas un citās jomās.
Strīdu risināšanai un tiesību aizsardzībai – lai aizsargātu SIA “Ķekavas nami” likumīgās intereses, tai skaitā prasījumu izskatīšanai, parādu piedziņai, juridisku jautājumu risināšanai un pierādījumu saglabāšanai.
Drošības nodrošināšanai – lai nodrošinātu personu un īpašuma drošību, tostarp, ja nepieciešams, izmantojot videonovērošanas sistēmas.
SIA “Ķekavas nami” personas datu apstrādi veic, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
- līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu un līgumisko saistību izpildi;
- juridiska pienākuma izpilde, ja personas datu apstrādi pieprasa piemērojamie normatīvie akti;
- pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses, piemēram, uzņēmuma tiesību un īpašuma aizsardzībai, pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai un efektīvai darbības organizēšanai;
- personas piekrišana, ja konkrētai personas datu apstrādei normatīvie akti nepieprasa citu tiesisko pamatu un persona ir brīvi, konkrēti, informēti un nepārprotami piekritusi savu datu apstrādei.
SIA “Ķekavas nami” nodrošina, ka personas dati tiek izmantoti tikai tiem nolūkiem, kuriem tie ir iegūti, un netiek apstrādāti veidā, kas nav savienojams ar sākotnēji noteikto datu apstrādes mērķi.
SIA “Ķekavas nami” personas datus iegūst no dažādiem avotiem atkarībā no sniegtā pakalpojuma, tiesiskajām attiecībām un konkrētās personas datu apstrādes situācijas.
Personas dati var tikt iegūti:
- No pašas personas – kad persona iesniedz informāciju SIA “Ķekavas nami” klātienē, telefoniski, elektroniski vai izmantojot citus saziņas kanālus, piemēram, slēdzot līgumu, iesniedzot iesniegumu, uzdodot jautājumu vai piesakot pakalpojumu.
- No nekustamā īpašuma īpašniekiem, valdītājiem vai lietotājiem – saņemot informāciju, kas nepieciešama dzīvojamo māju apsaimniekošanas, komunālo pakalpojumu nodrošināšanas, norēķinu administrēšanas un citu ar īpašuma pārvaldīšanu saistītu procesu veikšanai.
- No publiskiem reģistriem un informācijas sistēmām – ja tas ir nepieciešams SIA “Ķekavas nami” funkciju un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei, piemēram, no valsts vai pašvaldību uzturētiem reģistriem.
- No sadarbības partneriem un pakalpojumu sniedzējiem – gadījumos, kad personas datu iegūšana ir nepieciešama konkrētu pakalpojumu nodrošināšanai, līgumsaistību izpildei vai uzņēmuma darbības organizēšanai.
- No citām personām vai institūcijām – ja personas datu nodošana un iegūšana ir pamatota ar normatīvajiem aktiem, līgumiskām attiecībām vai SIA “Ķekavas nami” likumīgajām interesēm.
SIA “Ķekavas nami” cenšas nodrošināt, lai iegūtie personas dati būtu precīzi, atbilstoši un aktuāli. Ja personas dati tiek iegūti no trešajām personām vai publiski pieejamiem avotiem, SIA “Ķekavas nami” tos izmanto tikai tādā apjomā un tādiem nolūkiem, kas nepieciešami konkrētās darbības veikšanai un atbilst piemērojamajiem personas datu aizsardzības noteikumiem
SIA “Ķekavas nami” nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti konfidenciāli un netiek izpausti personām, kurām nav tiesiska pamata tos saņemt. Personas dati var tikt nodoti vai tiem var tikt nodrošināta piekļuve tikai tādā apjomā, kas nepieciešams konkrētā personas datu apstrādes nolūka sasniegšanai.
Atsevišķos gadījumos SIA “Ķekavas nami” var izpaust personas datus šādiem saņēmējiem:
Sadarbības partneriem un pakalpojumu sniedzējiem – piemēram, uzņēmumiem un speciālistiem, kas nodrošina tehniskos, apsaimniekošanas, remontdarbu, IT, grāmatvedības, juridiskos vai citus ar SIA “Ķekavas nami” darbību saistītus pakalpojumus. Šādi pakalpojumu sniedzēji personas datus apstrādā tikai SIA “Ķekavas nami” uzdevumā un saskaņā ar noteiktajiem datu aizsardzības principiem.
Valsts un pašvaldību iestādēm – ja personas datu nodošana ir nepieciešama normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei, piemēram, tiesībsargājošām iestādēm, tiesām, uzraudzības vai citām kompetentām institūcijām.
Personām, kurām ir tiesības saņemt attiecīgo informāciju – piemēram, nekustamā īpašuma īpašniekiem vai dzīvokļu īpašnieku kopībai, ja informācijas izpaušana ir nepieciešama dzīvojamās mājas pārvaldīšanas vai citu ar īpašumu saistītu jautājumu risināšanai un tā ir atļauta normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Parādu piedziņas, juridisko un finanšu pakalpojumu sniedzējiem – ja tas nepieciešams SIA “Ķekavas nami” likumīgo interešu aizsardzībai, piemēram, nenokārtotu maksājumu vai juridisku jautājumu risināšanai.
Citiem personas datu saņēmējiem – ja personas datu nodošanai ir personas piekrišana, līgumisks pamats vai cits tiesisks pamats saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
SIA “Ķekavas nami” pirms personas datu nodošanas izvērtē katru gadījumu atsevišķi un nodrošina, ka personas dati tiek nodoti tikai tādā apjomā, kas ir nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai. Ja personas datu apstrādei tiek piesaistīti ārēji pakalpojumu sniedzēji, SIA “Ķekavas nami” veic atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību.
SIA “Ķekavas nami” glabā personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams konkrētā personas datu apstrādes nolūka sasniegšanai, kā arī normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
Nosakot personas datu glabāšanas termiņus, SIA “Ķekavas nami” ņem vērā personas datu apstrādes mērķi un nepieciešamību tos saglabāt, normatīvajos aktos noteiktos dokumentu un informācijas glabāšanas termiņus, līgumisko attiecību ilgumu un iespējamo nepieciešamību aizsargāt uzņēmuma vai citu personu likumīgās intereses, kā arī nepieciešamību nodrošināt pierādījumus iespējamu strīdu vai prasījumu gadījumos.
Personas dati var tikt glabāti, piemēram:
- līgumu un klientu apkalpošanas informācija – līguma darbības laikā un normatīvajos aktos noteiktajā termiņā pēc līgumattiecību izbeigšanās;
- grāmatvedības un norēķinu informācija – normatīvajos aktos noteiktajā termiņā grāmatvedības dokumentu glabāšanai;
- iesniegumi, sūdzības un saziņas informācija – tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma izskatīšanai, atbildes sniegšanai un iespējamo tiesību aizsardzības procesu nodrošināšanai;
- videonovērošanas ieraksti (ja tādi tiek veikti) – laika periodu, kas noteikts SIA “Ķekavas nami” videonovērošanas kārtībā, ņemot vērā drošības nodrošināšanas un tiesību aizsardzības nepieciešamību.
Beidzoties personas datu glabāšanas termiņam, SIA “Ķekavas nami” personas datus droši dzēš, iznīcina vai anonimizē, ja vien to turpmāka glabāšana nav nepieciešama saskaņā ar normatīvajiem aktiem vai citu tiesisku pamatu. SIA “Ķekavas nami” regulāri pārskata personas datu glabāšanas nepieciešamību, lai nodrošinātu, ka personas dati netiek uzglabāti ilgāk, nekā tas ir nepieciešams noteiktajiem apstrādes nolūkiem.
SIA “Ķekavas nami” īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi tiem.
Lai nodrošinātu personas datu drošību, SIA “Ķekavas nami” piemēro šādus pasākumus:
- Piekļuves kontrole – personas datiem piekļūst tikai tās personas, kurām tas ir nepieciešams darba pienākumu veikšanai un kurām ir piešķirtas atbilstošas piekļuves tiesības;
- Konfidencialitātes nodrošināšana – darbinieki un personas, kurām ir piekļuve personas datiem, tiek informēti par pienākumu ievērot personas datu aizsardzības un konfidencialitātes prasības;
- Informācijas sistēmu aizsardzība – tiek izmantoti atbilstoši drošības risinājumi, lai aizsargātu elektroniski apstrādātus personas datus pret neatļautu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu vai zaudēšanu;
- Dokumentu aizsardzība – fiziskā formātā glabāti dokumenti ar personas datiem tiek uzglabāti tā, lai tiem nevarētu piekļūt nepiederošas personas;
- Datu apstrādes kontrole – tiek veikti pasākumi, lai nodrošinātu, ka personas dati tiek izmantoti tikai noteiktajiem nolūkiem un nepieciešamajā apjomā;
- Trešo personu izvērtēšana – piesaistot ārējos pakalpojumu sniedzējus, SIA “Ķekavas nami” izvērtē to spēju nodrošināt atbilstošu personas datu aizsardzības līmeni.
Neraugoties uz veiktajiem drošības pasākumiem, neviena elektroniskās informācijas pārraides vai glabāšanas sistēma nevar garantēt pilnīgu drošību visos apstākļos. Tādēļ SIA “Ķekavas nami” regulāri pārskata un pilnveido savus personas datu aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu atbilstošu aizsardzības līmeni.
Ja SIA “Ķekavas nami” konstatē personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas var radīt risku personas tiesībām un brīvībām, uzņēmums rīkojas saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem un nepieciešamības gadījumā informē kompetentās iestādes un skartās personas.
SIA “Ķekavas nami” respektē personas tiesības uz savu personas datu aizsardzību un nodrošina iespēju īstenot tiesības, kas personai noteiktas Eiropas Parlamenta un Padomes Regulā (ES) 2016/679 un citos piemērojamos normatīvajos aktos.
Personai ir tiesības:
- Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem – persona var saņemt informāciju par to, vai SIA “Ķekavas nami” apstrādā personas datus, kā arī pieprasīt informāciju par apstrādāto datu veidiem, apstrādes nolūkiem, datu saņēmējiem un citu normatīvajos aktos paredzēto informāciju.
- Pieprasīt personas datu labošanu – ja personas rīcībā esošā informācija ir neprecīza, nepilnīga vai novecojusi, persona var pieprasīt tās precizēšanu vai labošanu.
- Pieprasīt personas datu dzēšanu – persona var lūgt dzēst savus personas datus, ja to turpmākai apstrādei vairs nav tiesiska pamata vai ja pastāv citi normatīvajos aktos paredzēti nosacījumi. Šīs tiesības nav absolūtas un var tikt ierobežotas, ja SIA “Ķekavas nami” ir pienākums turpināt datu glabāšanu saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
- Pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu – persona noteiktos gadījumos var pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi, piemēram, ja persona apstrīd datu precizitāti vai uzskata, ka apstrāde notiek prettiesiski.
- Iebilst pret personas datu apstrādi – persona var iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz SIA “Ķekavas nami” leģitīmajām interesēm, ja vien uzņēmumam nav būtisku pamatotu iemeslu turpināt datu apstrādi.
- Pieprasīt personas datu pārnesamību – gadījumos, kad personas datu apstrāde tiek veikta automatizēti un pamatojoties uz personas piekrišanu vai līgumu, personai ir tiesības saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā vai pieprasīt to nosūtīšanu citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams.
- Atsaukt sniegto piekrišanu – ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz personas piekrišanu, persona jebkurā laikā var to atsaukt. Piekrišanas atsaukums neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukuma.
Lai īstenotu savas tiesības, persona var iesniegt pieprasījumu SIA “Ķekavas nami”, izmantojot uzņēmuma norādīto kontaktinformāciju. Saņemot pieprasījumu, SIA “Ķekavas nami” var lūgt personai sniegt papildu informāciju savas identitātes pārbaudei, lai nepieļautu personas datu izpaušanu neatbilstošai personai. SIA “Ķekavas nami” izskata personas pieprasījumus un sniedz atbildi normatīvajos aktos noteiktajos termiņos. Ja pieprasījumu nav iespējams izpildīt pilnībā vai daļēji, persona tiek informēta par atteikuma iemesliem un iespējām turpmāk aizstāvēt savas tiesības.
SIA “Ķekavas nami” cenšas nodrošināt godprātīgu, tiesisku un pārredzamu personas datu apstrādi, kā arī ievērot datu subjektu tiesības un intereses. Ja personai rodas jautājumi, neskaidrības vai iebildumi par savu personas datu apstrādi, persona ir aicināta vispirms vērsties pie SIA “Ķekavas nami”.
Persona var iesniegt sūdzību vai iesniegumu par personas datu apstrādi, izmantojot SIA “Ķekavas nami” norādīto kontaktinformāciju:
SIA “Ķekavas nami”
Adrese: Rāmavas iela 17, Rāmava, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads
E-pasts: info@kekavasnami.lv
Saņemot personas iesniegumu vai sūdzību, SIA “Ķekavas nami” to izvērtē un sniedz atbildi normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un termiņā. Ja persona uzskata, ka SIA “Ķekavas nami” veiktā personas datu apstrāde neatbilst piemērojamajiem normatīvajiem aktiem vai personas tiesības uz personas datu aizsardzību ir aizskartas, personai ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai. Plašāka informācija par sūdzību iesniegšanas kārtību un personas datu aizsardzību ir pieejama Datu valsts inspekcijas tīmekļa vietnē.
SIA “Ķekavas nami” aicina personas pirms vēršanās uzraudzības iestādē vispirms sazināties ar uzņēmumu, lai pēc iespējas ātrāk rastu risinājumu jautājumiem, kas saistīti ar personas datu apstrādi.
SIA “Ķekavas nami” ir tiesības periodiski pārskatīt un aktualizēt šo Privātuma politiku, lai nodrošinātu tās atbilstību piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, uzņēmuma darbības izmaiņām, tehnoloģiju attīstībai un personas datu apstrādes procesu pilnveidošanai. Veicot būtiskus grozījumus Privātuma politikā, SIA “Ķekavas nami” nodrošina, ka aktuālā Privātuma politikas redakcija ir pieejama sabiedrībai, publicējot to uzņēmuma tīmekļa vietnē vai citā personām pieejamā veidā. Privātuma politikas jaunā redakcija stājas spēkā ar tās publicēšanas brīdi, ja tajā nav noteikts cits spēkā stāšanās datums. SIA “Ķekavas nami” aicina personas regulāri iepazīties ar aktuālo Privātuma politikas redakciju, lai būtu informētas par to, kā uzņēmums apstrādā un aizsargā personas datus.
1. Vispārīga informācija
SIA “Ķekavas nami” (turpmāk – Pārzinis) izmanto sīkdatnes savā tīmekļa vietnē www.kekavasnami.lv (turpmāk – Tīmekļa vietne), lai nodrošinātu tās darbību, uzlabotu lietošanas pieredzi, analizētu Tīmekļa vietnes apmeklējumu un pilnveidotu sniegtos pakalpojumus. Šī Sīkdatņu politika skaidro, kas ir sīkdatnes, kā tās tiek izmantotas un kā lietotājs var pārvaldīt savas izvēles attiecībā uz sīkdatņu izmantošanu.
2. Kas ir sīkdatnes
Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kuras tīmekļa vietne saglabā lietotāja ierīcē (datorā, planšetdatorā vai mobilajā tālrunī), kad lietotājs apmeklē tīmekļa vietni. Sīkdatnes ļauj tīmekļa vietnei atpazīt lietotāja ierīci, saglabāt lietotāja izvēles un nodrošināt ērtāku un efektīvāku tīmekļa vietnes izmantošanu. Sīkdatnes pašas par sevi neļauj identificēt konkrētu personu, tomēr atsevišķos gadījumos tās var tikt sasaistītas ar citu informāciju, kas ļauj identificēt lietotāju, piemēram, ja persona ir sniegusi savus personas datus.
3. Kādas sīkdatnes mēs izmantojam
SIA “Ķekavas nami” Tīmekļa vietnē var izmantot šādu veidu sīkdatnes:
3.1. Nepieciešamās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai Tīmekļa vietne varētu pienācīgi darboties. Tās nodrošina pamatfunkcijas, piemēram, lapas darbību, drošību un lietotāja izvēļu saglabāšanu. Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, pamatojoties uz leģitīmām interesēm nodrošināt Tīmekļa vietnes tehnisko darbību.
3.2. Funkcionālās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes ļauj Tīmekļa vietnei atcerēties lietotāja izvēles un nodrošināt ērtāku lietošanu, piemēram, saglabāt iestatījumus vai izvēlēto valodu. Šādas sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja lietotājs tām ir piekritis, ja šāda piekrišana ir nepieciešama saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
3.3. Analītiskās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes palīdz SIA “Ķekavas nami” iegūt informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto Tīmekļa vietni, piemēram: cik apmeklētāju izmanto Tīmekļa vietni, kuras sadaļas tiek visbiežāk apmeklētas un kā lietotāji pārvietojas pa Tīmekļa vietni. Iegūtā informācija tiek izmantota, lai uzlabotu Tīmekļa vietnes darbību un lietošanas ērtumu. Analītiskās sīkdatnes tiek izmantotas tikai pēc lietotāja piekrišanas saņemšanas, ja to pieprasa normatīvie akti.
3.4. Trešo personu sīkdatnes
Atsevišķos gadījumos Tīmekļa vietnē var tikt izmantotas trešo personu nodrošinātas sīkdatnes, piemēram, ja Tīmekļa vietnē tiek izmantoti ārēju pakalpojumu sniedzēju risinājumi. Šādu sīkdatņu izmantošanu un apstrādi nosaka attiecīgo trešo personu privātuma politika.
4. Sīkdatņu izmantošanas tiesiskais pamats
SIA “Ķekavas nami” izmanto:
- nepieciešamās sīkdatnes – pamatojoties uz leģitīmām interesēm nodrošināt Tīmekļa vietnes drošu un pilnvērtīgu darbību;
- citas sīkdatnes (piemēram, analītiskās vai mārketinga sīkdatnes) – pamatojoties uz lietotāja piekrišanu, ja šāda piekrišana ir nepieciešama.
Lietotājs jebkurā laikā var mainīt vai atsaukt savu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai.
5. Sīkdatņu pārvaldīšana
Lietotājs var pārvaldīt vai dzēst sīkdatnes savā ierīcē, mainot tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus. Lietotājs var: bloķēt visu vai daļu sīkdatņu izmantošanu, dzēst jau saglabātās sīkdatnes, iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai tā brīdinātu pirms sīkdatņu saglabāšanas. Ņemot vērā, ka sīkdatnes var būt nepieciešamas noteiktu Tīmekļa vietnes funkciju nodrošināšanai, pilnīga to bloķēšana var ietekmēt Tīmekļa vietnes darbību.
6. Sīkdatņu glabāšanas termiņi
Sīkdatņu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no konkrētās sīkdatnes veida.
Sīkdatnes var būt:
- sesijas sīkdatnes – tiek dzēstas, aizverot tīmekļa pārlūkprogrammu;
- pastāvīgās sīkdatnes – tiek saglabātas lietotāja ierīcē noteiktu laiku vai līdz brīdim, kad lietotājs tās dzēš.
Konkrēti sīkdatņu glabāšanas termiņi var atšķirties atkarībā no izmantotajiem tehniskajiem risinājumiem.
7. Lietotāja tiesības
Lietotājam ir tiesības:
- izvēlēties, vai piekrist sīkdatņu izmantošanai, izņemot tās sīkdatnes, kas nepieciešamas Tīmekļa vietnes darbībai;
- jebkurā laikā mainīt savas sīkdatņu izvēles;
- dzēst vai bloķēt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā;
- saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi atbilstoši Privātuma politikai.
Ja sīkdatņu izmantošanas rezultātā tiek apstrādāti personas dati, lietotājs savas tiesības var īstenot saskaņā ar SIA “Ķekavas nami” Privātuma politiku.
8. Sīkdatņu politikas grozījumi
SIA “Ķekavas nami” ir tiesības periodiski atjaunināt šo Sīkdatņu politiku, lai nodrošinātu tās atbilstību normatīvo aktu prasībām un izmantotajiem tehniskajiem risinājumiem. Aktuālā Sīkdatņu politikas redakcija vienmēr ir pieejama Tīmekļa vietnē.
Pēdējās aktualizācijas datums: 10.07.2026.